Un nouveau pôle d’accueil et d’orientation en mairie
Après plusieurs mois de travaux, le nouvel espace d’accueil en mairie est prêt à recevoir les Saint-Gilloises et les Saint-Gillois. C’est une pièce plus accueillante, plus grande, plus lumineuse, plus confortable et mieux adaptée à tous les visiteurs, qui ouvrira au public.
Véritable guichet unique, ce nouveau pôle d’accueil et d’orientation sera l’étape incontournable de toute visite. Il permettra aux usagers de disposer d’un accueil dédié et d’un lieu centralisé : désormais, toutes les démarches seront traitées en un seul et même lieu (formalités administratives, inscriptions, demandes d’information…). Les services municipaux pourront ainsi répondre de manière plus adaptée aux attentes des visiteurs, assurer un suivi précis des demandes et ainsi, faciliter le parcours citoyen.
Avec une grande banque très spacieuse et une salle d’attente équipée de chaises, le nouvel espace d’accueil améliore en outre le confort des usagers. Des espaces de travail et bureaux supplémentaires ont été créés, de façon à renforcer la confidentialité lors des rendez-vous.
Le nouveau Pôle d’accueil et d’orientation concerne :
- l’accueil physique et téléphonique
- la famille (régie périscolaire, remise et réception des dossiers uniques, inscriptions scolaires et périscolaires)
- l’Etat-civil (demandes d’actes de naissance, de mariage et de décès, attestations d’accueil, cartes d’identité et passeports)
- les inscriptions sur les listes électorales
- le funéraire (achats de concessions, renseignements)
- la vie citoyenne (recensements militaires).
